Politique de confidentialité
DERNIÈRE MISE À JOUR 24 JUIN 2025
Chez SIAC Market Place Canada, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que vous nous confiez. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, les partageons, et comment vous pouvez exercer vos droits.
QUI SOMMES-NOUS?
SIAC Market Place Canada
74 Marc Laplante Est
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Courriel : service@siac-market.com
Site web : https://siac-market.com
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous collectons les renseignements personnels suivants :
· Nom et prénom
· Adresse courriel
· Numéro de téléphone
· Adresse de livraison et de facturation
· Informations de paiement (via des plateformes sécurisées tierces)
· Adresse IP et données de navigation (via cookies – voir notre politique de cookies)
Ces renseignements sont collectés notamment lorsque vous :
· Créez un compte
· Effectuez un achat
· Remplissez un formulaire de contact
· Communiquez avec notre service à la clientèle
· Naviguez sur notre site
FINALITÉS DE LA COLLECTE
Les renseignements collectés sont utilisés pour :
· Traiter vos commandes
· Vous fournir nos services
· Répondre à vos demandes
· Gérer votre compte
· Améliorer votre expérience sur notre site
· Vous envoyer des offres ou communications si vous y consentez
· Respecter nos obligations légales
CONSENTEMENT
Nous obtenons votre consentement de manière explicite ou implicite selon la nature de l’interaction. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à service@siac-market.com
PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
· Des partenaires de paiement sécurisés
· Des fournisseurs de services (hébergement, logistique)
· Des autorités compétentes si requis par la loi
· Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
SÉCURITÉ
Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements contre l'accès non autorisé, la perte, le vol ou la divulgation.
VOS DROITS
Conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE (Canada), vous avez le droit de :
· Accéder à vos renseignements personnels
· Corriger vos données
· Retirer votre consentement
· Demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines obligations légales
Pour exercer vos droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels à :confidentialite@siac-market.com (ou utilisez service@siac-market.com si aucun courriel dédié n’existe).
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités mentionnées, ou conformément aux exigences légales.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.